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楼主: Jerry

京东自营店大欺客PLUS会员也不例外

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 楼主| 发表于 2023-9-17 09:47 | 显示全部楼层
大树在生长 发表于 2023-9-14 22:00
是,我意思相比第三方,jd自营做的不错,结果也出这种问题,如果不能改善,以后也不知道选什么更省心了。 ...

目前我已经联系消协,已经立案了,出了这事我才知道,京东已经变天了,如果京东要是这样走下去,那我只能去淘宝了
发表于 2023-9-28 01:08 | 显示全部楼层
大胖鸟 发表于 2023-9-12 15:04
京东有的时候以有使用痕迹拒绝7天无理由退货的条件确实值得商榷,连个照片标准都没有,这要是开箱踩雷岂 ...

现在的京东售后审核人员绝对不够专业,我前阵子售后罗技gpw,明显马上就要双击gg了,和我说没问题,我沟通客服说我一年摸少说二三十个鼠标,是不是有问题我能不清楚。后来又找了个理由是sn时间太久了无法质保给我原返了。到手之后我直接正面钢了一波客服,鼠标再使用了2天左键直接GG。返售后直接换新了。所以现在的售后是真不行了,也可能是售后检测外包了吧

点评

科技罗的话还是走线下售后吧 简简单单 这帮有人问superlight2拆解评测还没出么 售后那边用 笑不语  详情 回复 发表于 2023-10-7 13:14
发表于 2023-10-7 13:14 | 显示全部楼层
shera 发表于 2023-9-28 01:08
现在的京东售后审核人员绝对不够专业,我前阵子售后罗技gpw,明显马上就要双击gg了,和我说没问题,我沟 ...

科技罗的话还是走线下售后吧  简简单单 这帮有人问superlight2拆解评测还没出么 售后那边用 笑不语

点评

本地售后点取消了.....还需要往外地发快递也不方便了。不然我还想去白嫖个g304接收器那  详情 回复 发表于 2023-10-8 20:54
发表于 2023-10-8 20:54 | 显示全部楼层
大胖鸟 发表于 2023-10-7 13:14
科技罗的话还是走线下售后吧  简简单单 这帮有人问superlight2拆解评测还没出么 售后那边用 笑不语

本地售后点取消了.....还需要往外地发快递也不方便了。不然我还想去白嫖个g304接收器那

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逼着用户去电商买 二手越来越不值钱  详情 回复 发表于 2023-10-16 02:46
发表于 2023-10-16 02:46 | 显示全部楼层
shera 发表于 2023-10-8 20:54
本地售后点取消了.....还需要往外地发快递也不方便了。不然我还想去白嫖个g304接收器那

逼着用户去电商买 二手越来越不值钱
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