曝无良黑心京东第三方商家烈焰风暴DIY电脑专营店

Jerry · 发表于 2017-12-15 00:27

本帖最后由 Jerry 于 2017-12-24 15:52 编辑

　　整个事情经过就是我在京东第三方烈焰风暴购买CPU散热器，卖家发一个残次品给我，我收到的第一天没回复我，等了一天，第二天他才回复我，他让我整整，影响不了什么的，说补偿我，我就试了试，我又问他补偿我多少，一开始是一个廉价活动的风扇，我没同意，让他补偿我点金额，就10块钱我不同意，他同意给退货了，第一次退货申请他拒绝了，他要看包装是否完好，要污蔑快递损坏的，但是看我发的包装完好无损，态度极度差，回复很慢，他还忽悠我找京东快递给他发回去，京东快递根本不支持第三方商家，北京快递整顿，只有顺丰能发货，最后京东补偿我1300个京豆，卖家补给我10块钱运费，谁料想，这无良黑心商家，污蔑快递不成功后，顺丰发过去他拒收，他要污蔑我人为损坏，京东纠纷专员也一直向着卖家，要求我赔偿80块钱，不然不给退，强卖，要不然就赔偿给卖家80块钱，霸王条款。我要是不同意赔偿，拒收的快递会产生二次费用，卖家就把东西强行卖给我了，我只有妥协赔偿80块钱退货了。事情最后解决链接https://www.weistang.com/forum.ph ... =1&extra=#pid282564

我买散热器本来就着急用，根本不会去损坏，经过这一个事件，最后的结果耽误我使用了不说，而且被无良黑心商家污蔑我还坑去80块钱，真的是很气，大家以后在京东第三方商家购买东西千万要小心，别再经历过我经历的事情。

半自働 · 发表于 2017-12-15 00:38

在京东上还是不要买第三方的了

Jerry · 发表于 2017-12-15 00:41

半自働发表于 2017-12-15 00:38
在京东上还是不要买第三方的了

对，京东第三方不如淘宝，淘宝解决纠纷那才叫专业

81834266 · 发表于 2017-12-15 00:42

京东还是自营吧

心静则安 · 发表于 2017-12-15 00:44

从来不买第三方

shera · 发表于 2017-12-15 00:53

第三方和淘宝一个样。所以不要第三方购买东西。

信仰 · 发表于 2017-12-15 06:15

兄弟，估计你没上机，就给你退了

Jerry · 发表于 2017-12-15 08:33

信仰发表于 2017-12-15 06:15
兄弟，估计你没上机，就给你退了

你仔细看完再说吧

donnyng · 发表于 2017-12-15 10:04

快递时，库存时，散热器鳍片是穿fin的最容易松动，变形。就是利民也会变形。
变形对散热效能影响只有一点点，美观倒是受影响，除非穿fin口松动，热传导不佳。
散热器，cpu，显卡，ssd，诸如此类的配件到手时，都要很小心，就是上机也尽量无痕。无论tb还是jd第三方都会产生这样的问题。
另外tb和jd都有店是避免退货申请出现，可以直接客服协商，可以直接寄回，但是一定是寄付，收到后再打回快递费。
而且在退款和快递费之前，tb的店还会让你好评，然后再打款。
你用过上机，就无法从逻辑上证明非安装过程导致散热鳍片变形，而且在客服沟通中，提出变形投诉时，没有指出已经上机。这样说服力就不足了。

Jerry · 发表于 2017-12-15 10:25

本帖最后由 Jerry 于 2017-12-15 10:37 编辑

donnyng 发表于 2017-12-15 10:04
快递时，库存时，散热器鳍片是穿fin的最容易松动，变形。就是利民也会变形。
变形对散热效能影响只有一点 ...

你没仔细看完聊天记录吧，是卖家让我用手调整，影不影响使用，我得上机试试才知道，再说了，我花全新的钱，买个残次品，谁心理也不会平衡，这期间发往北京的快递只有顺丰能走，其他快递不收往北京发的件，还忽悠我用京东快递，卖家觉得顺丰贵，只寄付补偿10元，其实按照这个散热器重量10块钱其他快递也是不够的，最后京东给1300个京豆，商家补给我10元钱，顺丰寄付过去了，他还拒收一次，他想讹快递看我发包装完好没讹成，最后还反过来污蔑我人为损坏，要讹我80块钱，不给就不给退，最后我妥协了不情愿的答应了，我被无良黑心商家讹去80块钱，耽误我好多天，卖家回复也不及时很慢，反过来还被污蔑，而且我本来就着急，没有散热器使用，卖家耽误我很多天，我会故意损坏自己喜欢的产品，然后再退货？你在这冠冕堂皇的说这些，何用意？

修明澜 · 发表于 2017-12-15 10:49

Jerry 发表于 2017-12-15 10:25
你没仔细看完聊天记录吧，是卖家让我用手调整，影不影响使用，我得上机试试才知道，再说了，我花全新的钱 ...

兄弟，这就是套路，你应该不要吊他，直接说，我不要了，退货
一旦你上机了，那么你就是输家

Jerry · 发表于 2017-12-15 10:53

修明澜发表于 2017-12-15 10:49
兄弟，这就是套路，你应该不要吊他，直接说，我不要了，退货
一旦你上机了，那么你就是输家

是啊，被无良黑心商家给套路了

donnyng · 发表于 2017-12-15 10:57

本帖最后由 donnyng 于 2017-12-15 11:00 编辑

Jerry 发表于 2017-12-15 10:25
你没仔细看完聊天记录吧，是卖家让我用手调整，影不影响使用，我得上机试试才知道，再说了，我花全新的钱 ...

我仔细看完了额。我也买过好多风冷散热。其中一个利民hr02的鳍片变形，手掰也掰不动。但是穿fin没有松动，散热效果没啥影响。多买几个可能就会遇到。不是忽悠你用京东快递，是下单多付0.5元退货换货运费险来使用上门取件的京东快递吧？就是tb的运费险上限也不够这个重量的快递费。我觉得那个客服只是指出，如果你当时没有说清楚，还没上机就发现变形，然后进行投诉，这个时候建议你去用手整形，到回复退货是在同一天下午13点多到14点多的时间，而你也再没有提及上机安装测试，逻辑上证明不到快递运输质量损坏还是人手上机拆装损坏。
我的用意就是，吸取经验，下次多注意。
我的意思根本没有“冠冕堂皇”，也不是表里不一，我的意思很实在，我认为我尽量使用中性的陈述。

donnyng · 发表于 2017-12-15 11:05

而且如果京东处理纠纷的专员在看你和客服当时对话协商的记录里面，没有反映安装上机的描述，这样就是对你不利的。而实际你又上机拆装，即使上机拆装，也要尽量无痕。那家店肯定抓住这点的。

Jerry · 发表于 2017-12-15 11:05

donnyng 发表于 2017-12-15 10:57
我仔细看完了额。我也买过好多风冷散热。其中一个利民hr02的鳍片变形，手掰也掰不动。但是穿fin没有松动 ...

算了，不和你计较，反正我已经被坑了，我就是要曝光这黑心的商家

donnyng · 发表于 2017-12-15 11:08

本帖最后由 donnyng 于 2017-12-15 11:09 编辑

Jerry 发表于 2017-12-15 11:05
算了，不和你计较，反正我已经被坑了，我就是要曝光这黑心的商家

和我计较什么呢？装机，买配件，既有乐趣，也会有争执。要保护自己的利益，就要注意。

沙漠的fei鱼 · 发表于 2017-12-15 15:07

只能说这家第三方店太坑，京东第三方店我很少买，京东第三方不如淘宝买

hider2015 · 发表于 2017-12-15 16:29

donnyng 发表于 2017-12-15 10:57
我仔细看完了额。我也买过好多风冷散热。其中一个利民hr02的鳍片变形，手掰也掰不动。但是穿fin没有松动 ...

我觉得这位堂友的思路比较清晰，就是发现问题后不要再做其他动作，防止商家挖坑！

W.L.Troy · 发表于 2017-12-15 18:13

看完之后感觉是被商家套路了。

Jerry · 发表于 2017-12-15 18:28

W.L.Troy 发表于 2017-12-15 18:13
看完之后感觉是被商家套路了。

是被商家套路了，要不然也不会被坑

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