【8月6日更新全国不同地区客服的答复】罗技售后拍的最新售后规则！有惊有喜！

灵隐 · 发表于 2018-7-29 21:10

自己修吧，一般坏了无非也就微动

灵隐 · 发表于 2018-7-29 21:10

自己还能换好微动

骑蜗牛赛跑 · 发表于 2018-7-30 21:09

第3款，是不是说的15年后？？？还是我想多了

He1De · 发表于 2018-8-6 13:22

我当年做过一个十分坑爹的事。G500跪了过保，找朋友开了一张发票送修美滋滋

razer’ · 发表于 2018-8-6 13:31

我魔都罗技售后是不是屌屌的哈哈

胖鸟领教了吧

所以罗技我都建议身边的直接京东，有问题走京东完事，尽管我知道本地售后应该是最方便的

NDKinG · 发表于 2018-8-6 13:33

北京罗技售后去过一次，在中关村，态度还是挺好的，这个消息很重要

买罗技鼠标前一定要用序列号查询一下质保

LOL小王子 · 发表于 2018-8-6 13:42

关注一下，主要记一下电话，同情上海小伙伴一秒钟

卡巴基佬团 · 发表于 2018-8-6 13:58

哈哈

我大武汉售后很爽快，这答复跟我之前接触的感觉差不多

罗技售后确实要赞当场换新

Jerry · 发表于 2018-8-6 13:59

罗技售后我只去过长春和北京的，北京比长春的爽快

刘二狗 · 发表于 2018-8-6 14:13

用心了，真的是辛苦

ftfa · 发表于 2018-8-7 08:21

京东夺宝岛买的鼠标，序列号保修已经过期了，发票是没过期。那是按序列号保修还是按发票时间保修。

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:31

LittlePhilosopy 发表于 2018-7-28 00:27
我的G502已经是伊拉克成色了，侧裙都被腐蚀了，难受

橡胶就这样一旦被腐蚀坑坑洼洼

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:31

半自働发表于 2018-7-28 01:15
罗技确实还是外设第一品牌的

综合几方面确实算了

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:33

外设蚂蚱发表于 2018-7-28 08:25
买这么贵是有原因的，两年你要出问题，质保期内换了啥也不说就给换新，靠性价比赚微利润的哪来这么大的口气

利润也不算微有的马甲方案可以一直用，要知道销量很大，特别是办公那一块

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:35

Jerry1202 发表于 2018-7-28 08:48
罗技售后确实可以，但是看看二手市场的货。。。

二手市场还有相当大一部分是水货还有水货换壳的

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:35

razer’ 发表于 2018-7-28 09:03
转让罗技产品不可能没有保有发票非购买人也是没问题的

目前来看综合还是凭借2码来最终确定是否可以进行质保

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:38

davidssd 发表于 2018-7-28 16:55
不确定亚昆现在是不是这样执行的。年初寄了两个鼠标去售后保修，最后被以没有发票为由拒掉了。

这个条件他们有权利要求，毕竟有条款依据，特别是寄修的，我了解的寄修很多都遇到这种情况，自己送修到中心就没问题，尽管可以投诉，但是都是亚昆的菜园子，投诉也没用，罗技相关管理售后对接客户的部门压根没有

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:40

沙漠的fei鱼发表于 2018-7-28 18:35
没有发票可以保的，但是个人名义下保修的型号多了，必须要发票，

这个到没有严格规定，我在沈阳本地送修了也有快二十款罗技的产品了，没问题

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:43

W.L.Troy 发表于 2018-7-28 19:08
从来没考虑过去售后修外设，除了有个雷柏评测的鼠标刷固件成砖了必须去售后换主板。

确实能自己搞其实是最方便的

大胖鸟 · 发表于 2018-8-7 10:44

月满花开发表于 2018-7-28 22:23
罗技的全新东西太贵，全新仅拆封就实惠多了，对产品来说不是第一购买人，但保修起来没任何问题的。那一条规 ...

所以买二手一定要对一下sn和pn码看看是否可以正常保修

买罗技二手综合这几点还是挺方便的，特别是在平台买

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