求助!!!罗技MX master，前几天鼠标使用中突然就不动了,

wsxl0123 · 发表于 2015-11-9 20:42

我的是罗技MX master，前几天鼠标使用中突然就不动了。以为是没电了，插上数据线充电，电量指示灯显示有电。充电几小时后，拔下数据线。鼠标完全没反映，开关都没任何反映。然后插上数据线才能正常开关。联系罗技客服以后寄给罗技售后，售后收到鼠标以后，试用了几天说一直没问题，又给寄回来了。今天收到鼠标用了一下也没问题了，结果下午回家以后，又出现了之前的问题。现在就是是好是坏的。求助下大神，这种情况是什么我什么问题呀？？

目前是满电的，已经充了4小时。插数据线可以正常使用

拔掉数据线以后，开关还是开着的，但是鼠标完全没反应了。就和耗光电量一样。现在时好时坏的，大神可以帮忙分析分析说哪里出了问题么？？

112233ted · 发表于 2015-11-10 13:14

是不是主控接触不好？

newhand2010 · 发表于 2015-11-10 13:52

感觉是接收不良
不要插在USB3.0，移开阻挡物，把优联接收器放到桌面。

wsxl0123 · 发表于 2015-11-11 00:54

newhand2010 发表于 2015-11-10 13:52
感觉是接收不良
不要插在USB3.0，移开阻挡物，把优联接收器放到桌面。

2台电脑都试过不是接受的问题

wsxl0123 · 发表于 2015-11-11 00:55

今天又找了罗技客服，明天寄过去。罗技客服说这款鼠标全国第一例这种问题，就让我碰上了，哎

神盾之子 · 发表于 2015-11-11 15:04

是不是鼠标垫不兼容，蓝牙连接试过么换电脑试过么

大胖鸟 · 发表于 2015-11-11 15:05

重新配对一下测试 mx master的插线是不走信号的只是充电而已

biù · 发表于 2015-11-12 13:31

鼠标不动换别的鼠标垫子呢

112233ted · 发表于 2015-11-12 14:09

按理说MX应该也是anywhere技术吧，不应该是垫子的问题吧

wsxl0123 · 发表于 2015-11-13 00:40

112233ted 发表于 2015-11-12 14:09
按理说MX应该也是anywhere技术吧，不应该是垫子的问题吧

不是鼠标垫的问题。

wsxl0123 · 发表于 2015-11-13 00:40

biù 发表于 2015-11-12 13:31
鼠标不动换别的鼠标垫子呢

不是鼠标垫的问题，现在说拔了充电线之后，根本鼠标没有电

wsxl0123 · 发表于 2015-11-13 00:42

大胖鸟发表于 2015-11-11 15:05
重新配对一下测试 mx master的插线是不走信号的只是充电而已

现在如果拔了插线，鼠标就一点电都没有根本无法使用了。插上线才有电。信号都是正常的。

wsxl0123 · 发表于 2015-11-13 00:44

神盾之子发表于 2015-11-11 15:04
是不是鼠标垫不兼容，蓝牙连接试过么换电脑试过么

和鼠标垫没关系呢，因为我根本不用鼠标垫。现在是拔了充电线的话，鼠标根本没电，无法使用。只有插上线才能用，我2台电脑都试过。如果插上线鼠标有电的话，可以正常使用的。

大胖鸟 · 发表于 2015-11-21 09:32

wsxl0123 发表于 2015-11-13 00:42
现在如果拔了插线，鼠标就一点电都没有根本无法使用了。插上线才有电。信号都是正常的。

充不上电吧建议先返厂

wsxl0123 · 发表于 2015-11-21 18:49

大胖鸟发表于 2015-11-21 09:32
充不上电吧建议先返厂

嗯，又给售后寄回去了，这次说给换个新的

S-ing · 发表于 2015-11-23 01:32

是不是该去买个彩票！试试手气！

大胖鸟 · 发表于 2015-11-26 09:08

wsxl0123 发表于 2015-11-21 18:49
嗯，又给售后寄回去了，这次说给换个新的

多半是插头接触不良

大胖鸟 · 发表于 2015-11-26 09:09

所以我就说 micro那个插头很脆弱，换个大容量电池尽量减少充电的频度来回拔插那个插头也是蛋疼这个还真需要注意一下

weijiahe123 · 发表于 2015-11-30 09:22

我就看看

terryjojo · 发表于 2015-12-2 10:52

这款真没用过，是不是主板有问题?

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